Service, Wartung und Reparatur für Mikroskope und Stereomikroskope Bundesweit

Unsere Servicewerkstatt sorgt dafür, dass Schüler und Lehrer wieder Spaß am Mikroskopieren haben

Und so wird´s gemacht: 

• Sie nehmen Kontakt mit uns auf, gerne per Telefon, dem Kontaktformular oder über die Kopiervorlage (s.u.)

• Stückzahl, Gerätetyp angeben und den Geräten eine kurze Fehlerbeschreibung beilegen

• Wir lassen Ihnen je nach Standort, persönlich oder per Paketdienst verschließbare Transportboxen zukommen, diese beinhalten bereits das Verpackungsmaterial

• Sie verpacken die Geräte in die bereitgestellten Boxen. Um Transportschäden zu vermeiden, sollte Wert auf ordungsgemäße Verpackung gelegt werden. Maximal 3 Schülermikroskope sollten pro Box eingeplant werden.

• Die Kosten für die Logistik betragen 20 € (Netto) pro Box, diese beinhalten die Bereitstellung sowie die Abholung der Box bzw. Boxen. Gerne können Sie alternativ die Fracht selbst beauftragen

• Sollten wir wie vorgeschlagen die Fracht organisieren, holen wir die Boxen persönlich ab oder beauftragen einen Paketdienst. Welche Variante gewählt wird, hängt von Ihrem Standort sowie unseren internen Planungen ab

• Nach kostenloser Durchsicht der Geräte durch unsere Feinmechanikerwerkstatt erhalten Sie eine Kosteneinschätzung sowie Informationen über den Umfang der auszuführenden Arbeiten

• Die Rücklieferung der Geräte erfolgt nach Aufwand, je Verpackungseinheit (Karton) berechnen wir Ihnen maximal 8 € (Netto). Vor der Rücklieferung werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen um den Rücktransport zu organisieren.

• Bitte beachten Sie hierbei, dass wir unsererseits unverschuldete Transportkosten berechnen müssen

Abholservice bzw. Kopiervorlage als PDF